WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy "D-KRA", znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.fotonegatyw.com.pl i umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.Firma jest zarejstrowana pod nazwą "D-KRA" Dariusz Krakowian 91-303 Łódź ul.Zgierska 110/120/243. Działa na podstawie Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 68752 wydanym przez Prezydenta Miasta Łodzi - Referat Handlu Usług Urząd Miasta Łodzi -Delegatura Łódź- Bałuty.
REGON - 473305569 , NIP - 7261162898.Numery kontaktowe telefoniczne 0- 422787463 , tel.kom.602376917. Biuro handlowe ul.Zgierska 69 Dom Handlowy ABC - 1 piętro 

 Osobisty odbiór od poniedziałku do piątku w godzinach 10-17 ,sobota 10-14 .

W okresie wakacyjnym  od 6.07 do 20.08  zmianie  ulegają godziny otwarcia firmy.

Poniedziałek - Piątek  9 - 16

Soboty zamknięte.

Za zaistaniełe  utrudnienia przepraszamy

2. "D-KRA" jest płatnikiem podatku VAT . Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym fotonegatyw.com.pl "D-KRA" są podane w złotych polskich i zawi

erają VAT (są cenami brutto).Na wszystkie zakupione towary wystawiany jest paragon fiskalny albo w przypadku zaznaczenia Faktura VAT.( ewentualnie Faktura VAT imienna do paragonu fiskalnego )

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez "D-KRA" na stronach sklepu internetowego.
5.Realizacja wysyłki następuje w ciągu 48-72 godzin od potwierdzenia zamówienia - dotyczy przesyłek płatnych przy odbiorze. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, "D-KRA" zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.W przypadku odbioru osobistego na miejscu istniej możliwość płatności gotówką brak możliwości zapłaty karatmi płatniczymi lub kredytowymo.Opcja ta nie jest ujęta w formach płatności w zamówieniach.

Paczki pocztowe odbierane są w dni robocze w godzinach 10-11, kurierski do godziny 14 pn-pt.
Płatność przelewem proszę realizować dopiero po otrzymaniu pełnego potwierdzenia zamówienia - nigdy wcześniej ponieważ może zaistnieć sytuacja że aktualnie brakuje towaru na stanie. Po otrzymaniu pełnego potwierdzenia-można dokonać przelewu.Wysyłka dla przesyłek płatnych przelewem w terminie 24-48 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie.Czas dostarczenia ,zależy od czasu przesłania przez pocztę.W przypadku przesyłek kurierskich generalnie 24 godzin jednak Siódemka zastrzega możliwość dowozu do 3 dni roboczych.

6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy,zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je "D-KRA", opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na "D-KRA".

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym "D-KRA" są objęte gwarancją producenta ,dystrybutora czy importerai dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi .
11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z "D-KRA" adres elektroniczny i lstowny podany w danych firmy lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jes dokument zakupu ,faktura , karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
12. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.Koszt zwrotnej przesyłki ponosi kupujący.Po otrzymaniu zwrotu - należna suma za towar będzie przekazana przelewem bankowym albo przekazem pocztowym - pomniejszona o koszt operacji - czyli sumę z przelew lub przekaz pocztwoy ( zwrot nie obejmuje opłat za przesyłke zwrotną reklamowanego towaru. ).

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).